Общественные катаклизмы, нестабильная экономическая ситуация, разрушение привычного ценностного поля тяжело влияют на человека, провоцируя у него отторжение от общества, вызванное внутренним психологическим настроем или же внешними причинами (потеря жилья, увольнение с работы, вынужденное переселение, смерть родителей и т.д.). Именно в подобных ситуациях актуализируется значение социальной работы как профессиональной деятельности, и главная задача – помочь человеку выйти из кризисного состояния и адаптироваться к реалиям общественной жизни. Мужчины, женщины, взрослые, дети, лица пожилого возраста – всем в какой-то момент может потребоваться помощь, которую нужно оказать своевременно и квалифицированно.
Социальные службы и проекты: чем занимается социальный работник.
Украинское общество не относится к категории стабильно функционирующей системы, а характеризуется достаточно большим количеством отклонений и наличием людей, нуждающихся в помощи. Первая и главная категория – дети, воспитание и развитие которых всегда требует профессиональной коррекции. Однако существует и много других – одинокие пенсионеры, ветераны, инвалиды люди с тяжёлыми формами зависимости или просто люди, попавшие в кризисную ситуацию.
В Украине представитель профессии «социальная работа» в основном работает в детских дошкольных учебных заведениях (социальный педагог) или в социальных службах (помощь малообеспеченным или неблагополучным семьям, проблемным детям, ветеранам и т.д.) Задача специалиста – чтобы все сопроводительные документы, касающиеся той или иной категории населения, стали доступны человеку, который обратился за помощью в социальные службы. Когда идёт обращение к специалисту, то в первую очередь нужно получить понимание, что положено по закону и насколько можно рассчитывать на получение помощи от государства.
Также социальные работники занимаются консультациями по поводу льгот и социальной поддержки, проводят тренинги или работают в рамках различных проектов (например «Стоп насилию в семье!») в качестве консультантов или создателей социальной рекламы. Также на их плечи ложится реализации различных социальных программ о противодействии деструктивным явлениям в молодежной среде или вообще в государстве.
Отвечая на вопрос: «Где может работать социальный работник», можно кратко резюмировать следующее – в различных социальных центрах и организациях, занимающихся в первую очередь психологическими и социальными потребностями населения.
Сочувствие или профессионализм? Какой должна быть личность специалиста по социальной работе.
Работа с людьми – нелёгкий труд, особенно если человек проблемный, и решение его трудностей является тяжёлой задачей, как в психологическом, так и в функциональном плане. Нужно быть не только профессионалом своего дела, а и обладать соответствующими человеческими качествами.
В первую очередь социальному работнику надо любить людей. Если у вас в принципе нет любви к человечеству, то в социальную сферу вообще не стоит идти работать.
Что касается профессиональных качест
в, то тут зависит от профиля социальной работы, которая может иметь взаимосвязь с юриспруденцией, детской педагогикой, медициной и т.д. Для работы в правовой сфере важно наличие системного мышления, педагогической – навыков самоорганизации и тайм менеджмента, медицинской – наличие эмпатии (активного сопереживания) и активного слушания.
Все вышеперечисленные навыки важны для всех областей социальной работы как профессиональной деятельности, однако большую роль тут играет специфика работы – с бумагами или с людьми. Если специалист большую часть рабочего времени проводит в общении с людьми, то на первый план выходит эмпатия или способность разделять переживания другого человека.
Однако тут стоит чётко разграничивать эмпатию и сочувствие, ведь часто в социальную сферу идут работать люди, которые имеют собственные проблемы и таким образом реализовываются в других (если я в своё время что-то недополучил, то помогу другим). В подобном случае специалист по социальной работе не может выставить свои психологические границы, и постоянно позволяет другим себя использовать, или наоборот самому проникать в личностное поле другого человека. Бывают случаи, когда сотрудник социальной службы начинает жить проблемами других, что приводит к разрушению семьи и личностного пространства. Человек, который поступает на специальность «Социальная работа», должен понимать, что необязательно избавляться всех проблем прошлого именно во время обучения (это можно сделать и потом), однако стоит осознавать четкость границ и чувствовать, что возможно сделать, а чего нельзя. Очень важно понимать, что фактор сострадания и фактор эмпатии является не одним и тем же, и относиться ко всем ситуациям стоит, прежде всего, с профессиональной точки зрения.
Перспективы развития профессии социального работника.
В Украине профессия имеет большую популярность, однако, в отличие от многих других стран, не имеет соответствующего развития. Например, в Израиле на приеме у врача должен присутствовать социальный работник или психолог, особенно когда речь идет о врачах, которые работают с кризисными состояниями человека. Если пациент побывал в зоне экстремальных ситуаций или имеет работу, связанную их тяжелым психологическим состоянием, специалист по социальной работе должен сопровождать пациента даже в кабинете врача.
В комплексном лечении человека каждый занимается своим сегментом деятельности – психолог лечит травму, врач работает исключительно с заболеваемостью, реабилитолог (эрготерапевт) занимается физическими травмами. Социальный работник отслеживает, чтобы клиент получил весь комплект услуг, необходимых для его восстановления и социальной адаптации – лечение, а также финансовую и моральную поддержку со стороны государства или благотворительных организаций. По сути социальний работник – лицо, которое связывает между собой все звенья – врача, психолога, физиотерапевта, социальные службы и т.д. Если брать динамику развития специальности и ее образ в будущем, то специфика работы будет подразумевать контроль межотраслевого взаимодействия в процессе оказания помощи человеку.
Украинское общество подходит к пониманию необходимости формирования рабочих групп, куда должны входить: врач, психолог, физиотерапевт, священник, социальный работник то есть речь идёт о бригаде специалистов и общих тенденций развития, как медицины, так и социальной сферы в контексте мультидисциплинарных команд.
Прикладная специальность: «Социальная работа» в колледже КИБиТ.
В экономико-технологическом колледже Киевского института бизнеса и технологий работают исключительно преподаватели-
практики, поэтому сами пары по профильным предметам проходят в формате тренингов, полностью отсутствует «начётничество» лекций, а главный акцент делается на формировании практических навыков. Студенты изучают методики работы раннего развития, основы психологии и конфликтологии, учатся предупреждать при помощи профилактических мер девиантную форму поведения и т.д. Обязательным для изучения является английский язык, базовые компьютерные программы и международные социальные стандарты. После окончания колледжа выпускники могут выполнять работу социального педагога или сотрудника социальной службы, принимать участие в волонтёрской деятельности, разрабатывать и реализовывать социальные проекты.
Выпускники колледжа КИБиТ проходят практику в частных детских садиках, социальных службах, отделах превенции в уголовной полиции, благотворительных организациях. Большой процент старшекурсников практикуется в благотворительной организации «Каритас Украина», где они работают с беспризорниками, детьми переселенцев, а также в проектах, направленных на противодействие насилию и торговле людьми. В процессе прохождения практики организации оценивают потенциал будущих социальных работников, и если студент им подходит, предлагают ему трудоустройство на постоянной основе. При необходимости кандидат на замещение вакансии проходит дополнительное обучение, цель которого – соответствовать требованиям работодателя.
Дополнительные тренинги (личностного роста, социальной адаптации, определения психологического типа и т.д.) и обучающие мастер-классы студенты колледжа могут пройти в рамках образовательной программы «Социальная работа». Учебные курсы, разработанные с акцентом на практику, помогут определить свои сильные стороны и сформировать умение взаимодействовать с профессиональным пространством
Стоит помнить, что образование колледжа – программа минимум, без которого вас просто не допустят к работе с людьми, но для дальнейшей успешной работы все же необходимо высшее образование. Выпускникам нашего колледжа не стоит беспокоиться – ведь экономико-технологический колледж находится в структуре Киевского института бизнеса и технологий, и после его окончания новоиспечённые социальные работники всегда могут поступить на факультет психологии КИБиТ на практикующего психолога или HR менеджера.
Умение любить людей есть у многих, но квалифицированную помощь люди смогут получить только от настоящего профессионала, обладающего специальными практическими навыками. Сформировать их за один день невозможно, поэтому лучше получить соответствующее образование, в чём вам поможет учена в экономико-технологическом колледже КИБиТ. Помните, что работа социальным работником – не единственный вариант применения полученных знаний и сферу деятельности всегда можно сменить. Однако профессиональное умение понимать людей и налаживать с ними контакт выступит именно тем «стартовым капиталом», вместе с которым можно будет построить всю вашу дальнейшую жизнь.
